Skip navigation

AGB

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen der Outdoorchef ("AVLB")

1. ALLGEMEINES

Outdoorchef AG, Eggbühlstrasse 28, Postfach, 8050 Zürich, Schweiz (nachfolgend "OUTDOORCHEF") entwickelt, produziert und verkauft Grillgeräte, Zubehör und Ersatzteile (nachfolgend „Produkt“ oder „Produkte“) an Kunden in der Schweiz und Liechtenstein. Diese AVLB finden auf die zwischen OUTDOORCHEF und ihren Kunden abgeschlossenen Kaufverträge Anwendung und sind gültig ab 1. Januar 2018. Sie ersetzen sämtliche vorangegangenen Versionen. Allfällige Allgemeine Geschäfts- resp. Einkaufsbedingungen des Kunden haben nur dann Wirkung, wenn sie von OUTDOORCHEF ausdrücklich und schriftlich bestätigt werden. OUTDOORCHEF kann die vorliegenden AVLB jederzeit ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder auf andere geeignete Weise (online) bekannt gegeben.

2. BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG

2.1 Die Produkte werden vom Besteller bei OUTDOORCHEF schriftlich, elektronisch oder telefonisch geordert. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AVLB. Die Bestellung gilt als Offerte des Kunden an OUTDOORCHEF. OUTDOORCHEF bestätigt den Erhalt der Offerte, was jedoch noch keine Annahme der Offerte darstellt. OUTDOORCHEF prüft, ob das Produkt verfügbar ist. Das Produkt wird im Falle einer Verfügbarkeit an den Kunden versandt. Mit der Vornahme des Versandes des Produktes gilt die Offerte des Kunden seitens OUTDOORCHEF als akzeptiert. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden bis zu einer allfälligen Ablehnung durch OUTDOORCHEF verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es keinerlei Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht des Kunden. Allfällige Abweichungen der OUTDOORCHEF-Bestätigung von der Bestellung des Kunden sind vom Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen seit Eingang der OUTDOORCHEF-Bestätigung zu beanstanden. Bei unterlassener oder verspäteter Beanstandung gelten die in der OUTDOORCHEFBestätigung enthaltenen Bedingungen vom Kunden als angenommen.

2.2 INSBESONDERE DIE BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG FÜR CONSUMER ESHOP (B2C)

Der Kunde trifft seine Auswahl im OUTDOORCHEF Onlineshop und macht OUTDOORCHEF mittels Abschluss der Bestellung eine Offerte bezüglich des gewählten Produktes. Die im OUTDOORCHEF Onlineshop aufgelisteten Produkte, sowie deren Abbildungen, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich und können gelegentlich von den effektiven Produkten abweichen.

3. LIEFERUNG UND LEISTUNG

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von OUTDOORCHEF angegebenen Liefertermine eine reine Indikation darstellen und nicht verbindlich sind; abweichende Lieferzeiten bleiben ausdrücklich vorbehalten. Entsprechend haftet OUTDOORCHEF weder für allfällige Lieferverzögerungen noch deren Folgen.

3.1 TEILLIEFERUNGEN

OUTDOORCHEF behält sich das Recht zu Teillieferungen und deren Fakturierung ausdrücklich vor, sofern mit dem Kunden keine abweichende Vereinbarung
getroffen wurde.

3.2 TRANSPORTKOSTEN / -SCHÄDEN

Bei Bestellungen mit einem Bestellwert von CHF 50.00 und höher liefert OUTDOORCHEF versandkostenfrei. Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter CHF 50.00 wird ein Versandkostenbeitrag in der Höhe von CHF 9.90 erhoben. Mehrkosten für Spezialbehandlungen und allfällige Zusatzoptionen in der Vormontage und Lieferung werden dem Kunden offen ausgewiesen und separat verrechnet. Der Kunde erklärt sich einverstanden, Lieferungen mit offensichtlichen Transportschäden nicht abzulehnen, sondern unter Vorbehalt anzunehmen und solche Schäden dem Transporteur sowie OUTDOORCHEF umgehend anzuzeigen. Der Kunde hat Beanstandungen betreffend Transportschäden / Mengenabweichungen der OUTDOORCHEF innerhalb von 5 Tagen nach Ankunft der bestellten Ware schriftlich unter Beilage von Fotos anzuzeigen, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt. Bei Lieferungen durch Dritte ist eine Haftung der OUTDOORCHEF für Transportschäden aufgrund mangelnder oder ungenügender Verpackung bzw. falscher Wahl des Transportmittels ausgeschlossen. Garantieansprüche aus Transportschäden aufgrund mangelnder oder ungenügender Verpackung sind ausgeschlossen.

3.3 RÜCKSENDUNGEN / RETOUREN

OUTDOORCHEF nimmt ausschliesslich Fehllieferungen und fabrikneue Produkte in unbeschädigter Originalverpackung und ohne Verklebungen (z.B. Preisauszeichnungen) zurück. Eine Rücknahme oder ein Austausch von  Produkten ist nur innert 10 Tagen nach Erhalt durch den Kunden möglich, resp. gemäss spezieller Vereinbarung und nur nach vorhergehender Genehmigung der Verkaufsabteilung von OUTDOORCHEF. Die Genehmigung erfolgt durch die Bekanntgabe einer Retouren-Auftragsnummer seitens OUTDOORCHEF. Die Retouren-Auftragsnummer muss auf sämtlichen Dokumenten (z.B. Lieferschein) seitens des Kunden vermerkt werden. Allfällige Kosten für Kontrollen, beschädigte Verpackungen etc. werden auf der Gutschrift in Abzug gebracht. Bei Nichtbeachtung dieser Bestimmungen durch den Kunden ist OUTDOORCHEF berechtigt, die Produkte unfrankiert an den Kunden zurückzusenden, die Entgegennahme der Lieferung zu verweigern oder einen Unkostenanteil von minimal CHF 50.00 resp. maximal 10% des Fakturabetrages zu verrechnen.

3.4 ÜBERGANG VON NUTZEN UND GEFAHR

Nutzen und Gefahr an den Produkten gehen mit Vornahme deren Versand durch OUTDOORCHEF auf den Kunden über.

3.5 RÜCKTRITTSRECHT VON OUTDOORCHEF

OUTDOORCHEF ist berechtigt, entschädigungslos von Verträgen zurückzutreten, sofern Tatsachen eintreten, die aufzeigen, dass der Kunde nicht kreditwürdig ist. Die Qualifizierung der Kreditwürdigkeit des Kunden liegt ausschliesslich im alleinigen Ermessen von OUTDOORCHEF.

3.6 EIGENTUMSÜBERGANG

Das Eigentum an dem an einen Kunden zu liefernden Produkt verbleibt auf jeden Fall bis zum Zeitpunkt dessen Aushändigung an den Kunden im Eigentum von OUTDOORCHEF. Wurde mit dem Kunden „Bezahlung gegen Rechnung“ vereinbart, so verbleibt das zu liefernde Produkt bis zum Zeitpunkt dessen vollständiger Bezahlung im Eigentum von OUTDOORCHEF.

4. KAUFPREISE

OUTDOORCHEF verkauft die Produkte zu den in den jeweiligen Preislisten angeführten Preisen und Konditionen (zuzüglich der gesetzlichen MwSt. sowie vRG), wobei Preis- und Modelländerungen stets vorbehalten bleiben. Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie allfällige vorgezogene Recycling-Gebühren.

5. ZAHLUNGSKONDITIONEN

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PostFinance Card, Sofortüberweisung oder anderen von OUTDOORCHEF akzeptierten Zahlungsarten. Die Bezahlung erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung. Falls die Option "Bezahlung gegen Rechnung" möglich ist, gelten folgende Regelungen: Der Kunde hat die gelieferten Produkte innert 30 Tagen seit Rechnungsdatum rein netto zu bezahlen. Der Kunde ist weder zu Teilzahlungen berechtigt noch darf er Zahlungen wegen Beanstandungen zurückhalten. Der Kunde ist nicht berechtigt, solche Zahlungen mit irgendwelchen Ansprüchen seinerseits gegenüber OUTDOORCHEF, wie Retouren- oder Garantieforderungen etc., zu verrechnen. Abzüge dürfen ohne Rücksprache mit OUTDOORCHEF nicht vorgenommen werden. OUTDOORCHEF behält sich das Recht vor, die Zahlungskonditionen jederzeit anzupassen. OUTDOORCHEF ist berechtigt, ihre Aufwendungen im Mahnwesen an den säumigen Kunden weiter zu verrechnen. Betreibungsrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

6. ZAHLUNGSVERZUG

Nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist von 30 Tagen resp. der vereinbarten Zahlungsfrist gelangt der Besteller ohne weitere Mitteilungen in Verzug. Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins von 5% pro Jahr verrechnet werden. Mahn- und Inkassogebühren sowie andere Folgekosten gehen zu Lasten des Kunden. Bei Zahlungsverzug ist OUTDOORCHEF berechtigt, für weitere Bestellungen Vorauszahlung zu verlangen und nicht ausgeführte Lieferungen bis zum Eingang der offenen Zahlung(en) zurückzubehalten.

7. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIE

Die nachfolgenden Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen finden nur dann Anwendung, sofern OUTDOORCHEF mit dem Kunden nicht schriftlich eine anderslautende Regelung ausserhalb dieser AVLB getroffen hat.

7.1 GEWÄHRLEISTUNG

OUTDOORCHEF gewährleistet dem Kunden ausschliesslich die Mängelfreiheit der Produkte im Sinne von Art. 197 OR. Für vom Kunden im Rahmen seiner Bestellung festgelegte Eigenschaften des Produktes haftet OUTDOORCHEF nur, sofern OUTDOORCHEF jene ausdrücklich und schriftlich bestätigt hat. Dem Kunden zumutbare technische und gestalterische Abweichungen der Angaben in Prospekten, Katalogen und schriftlichen Unterlagen, sowie Modell-, Konstruktions- und Materialänderungen im Zuge des technischen Fortschritts und der weiteren Entwicklung bleiben vorbehalten, ohne dass hieraus Rechte gegen OUTDOORCHEF hergeleitet werden können. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen; es finden ausschliesslich die Bestimmungen von Ziff. 7.2 Anwendung. Ebenso wird jeglicher Schadenersatzanspruch des Kunden im rechtlich erlaubten Rahmen ausgeschlossen.

7.2 GARANTIE

Die Garantiedauer und DOA-Bestimmungen (Definition vgl. nachfolgend) der einzelnen Produkte sind auf der OUTDOORCHEF Webseite unter www.outdoorchef.com kommuniziert oder können jederzeit bei OUTDOORCHEF telefonisch angefragt werden. Garantieansprüche sind vom Kunden gegenüber OUTDOORCHEF unmittelbar nach deren Entdeckung schriftlich unter Zustellung der Garantiekarte oder des Verkaufsbelegs geltend zu machen und verjähren nach der von OUTDOORCHEF schriftlich kommunizierten Garantiedauer ab Lieferung an den Kunden. Im Falle eines Garantieanspruchs seitens des Kunden hat OUTDOORCHEF die freie Wahl, ein fehlerhaftes Produkt entweder zu reparieren oder aber durch ein der Gattung nach gleiches Produkt zu ersetzen. Erfolgt der Ersatz des Produktes, läuft die bestehende Garantie aufgrund des Verkaufsbeleges weiter bzw. beträgt mindestens 24 Monate. Verbrauchsmaterial (Lampen, Batterien, Verpackungen, etc.) sind von der Garantie ausgeschlossen. Sofern das Produkt nach dem Kauf nicht funktioniert (Dead on Arrival, "DOA“), muss der Kunde dies innerhalb von 10 Arbeitstagen unter Vorweisung der entsprechenden Garantiekarte oder des Verkaufsbelegs retournieren. Nach Verfall dieser Frist wird kein Umtausch mehr vorgenommen, sondern eine Reparatur durchgeführt. Ausgenommen davon sind Marken und Produkte, bei welchen die DOA-Bestimmungen ausgeschlossen sind. Ein Garantieanspruch entfällt, wenn das Produkt unsachgemäss behandelt oder geöffnet wurde oder wenn die Seriennummer beschädigt, verändert oder entfernt
wurde. Weitergehende Gewährleistungsansprüche oder andere Ansprüche des Kunden im Zusammenhang mit Produktmängeln - gleich aus welchen Rechtsgründen - sind ausgeschlossen. Der Kunde ist für den Transport in das OUTDOORCHEF Servicecenter in der
Schweiz verantwortlich (siehe www.outdoorchef.com) und trägt auch die anfallenden Kosten. Rücksendungen aus dem OUTDOORCHEF Servicecenter werden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein ausgeführt.

8. AFTER SALES

Innenersatzteile und gasführende Teile für Produkte werden nur an autorisierte anerkannte Servicestellen versendet. Sofern auf Kundenwunsch das Produkt unrepariert zurückgesendet werden soll oder auf den Kostenvoranschlag nicht reagiert wird, wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Dies gilt auch für die Einsendung von Fremdprodukten.Bei Garantiefällen, welche auf einen Bedienungsfehler des Kunden zurückzuführen sind, kann der entstandene Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt werden. Auf ausgeführte Reparaturarbeiten sowie ersetzte Ersatzteile gewährt OUTDOORCHEF eine Garantiezeit von 6 Monaten

9. HÖHERE GEWALT

Betriebsstörungen, Streik oder jede Art von höherer Gewalt entbindet OUTDOORCHEF von der Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden.

10. INFORMATIONSPFLICHT

Der Kunde hat Beanstandungen von Abnehmern und Dritten, von welchen er Kenntnis erhält, in jedem Fall unverzüglich an OUTDOORCHEF weiterzuleiten.

11. HERHAUSGABE VON UNTERLAGEN

Der Kunde gibt OUTDOORCHEF von dieser erhaltene Marketing-, Werbe- und sonstige Unterlagen auf erstes Verlangen unverzüglich heraus.

12. WERBEBEITRÄGE

Die nachfolgende Bestimmung findet ausschliesslich bei Geschäftsbeziehungen von OUTDOORCHEF mit Geschäftskunden und unter gleichzeitigem Vorbehalt anderslautender, individuell mit dem Geschäftskunden getroffener Vereinbarungen Anwendung. Der Kunde hat sämtliche Werbeaktivitäten, welche von OUTDOORCHEF mitfinanziert werden, mit der Verkaufsleitung von OUTDOORCHEF vorgängig abzusprechen und dafür zu sorgen, dass jene den jeweils aktuellen Design- Vorlagen (Corporate Design/Identity) des Produktes resp. der Produktmarke entsprechen. Ohne diese vorgängige Absprache und ohne Vorlage von Belegexemplaren, kann OUTDOORCHEF keine Werbekosten-Zuschüsse auszahlen. Eine Auszahlung erfolgt gegen Rechnung des Kunden.

13. KEINE ÄNDERUNGEN AN PRODUKTEN

Die nachfolgende Bestimmung findet ausschliesslich bei Geschäftsbeziehungen von OUTDOORCHEF mit Geschäftskunden und unter gleichzeitigem Vorbehalt anderslautender, individuell mit dem Geschäftskunden getroffener Vereinbarungen Anwendung. Der Kunde ist nicht berechtigt, Produkte und die darauf angebrachten Marken, Namen, Logos oder Zeichen in irgendeiner Form zu verändern.

14. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine der vorstehend genannten Vorschriften unwirksam sein, so hat dies auf die Wirksamkeit der übrigen Vorschriften keine Auswirkung. Nichtige oder unwirksame Bestimmungen sind durch solche wirksame zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn sich eine Lücke ergibt.

15. ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND

Diese AVLB und die zwischen OUTDOORCHEF und Kunden gestützt darauf abgeschlossenen Verträge und Vereinbarungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Für die Beurteilung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AVLB und den von den Parteien gestützt darauf abgeschlossenen Verträgen sind die Gerichte von Zürich 1 ausschliesslich zuständig.

AGB - GRILL-KOCHKURSE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen den Teilnehmern der GRILL-KOCHKURSE ("KURSTEILNEHMER") und dem Veranstalter Outdoorchef AG ("OUTDOORCHEF"). Gültigkeit: ab 1. Januar 2018

I. LEISTUNGSBESCHRIEB

1 OUTDOORCHEF bietet periodisch GRILL-KOCHKURSE an Grills der Marken OUTDOORCHEF® und KÖENIG® ("GRILL-KOCHKURSE") an.

2 Es handelt sich dabei um eine technische Einführung in verschiedene Grillmodelle und einer anschliessenden Einführung in verschiedene Grilltechniken. Zu diesem Zwecke stellt OUTDOORCHEF verschiedene Lebensmittel (Fleisch, Fisch, Soja, Gemüse, Obst etc.) bereit, die dann unter Anweisung von Grillexperten von den KURSTEILNEHMERN grilliert werden.

3 Während der GRILL-KOCHKURSE stellt OUTDOORCHEF zudem alkoholische und nicht-alkoholische Getränke bereit.

II. KURSBEDINGUNGEN

4 Die Anmeldung für einen GRILL-KOCHKURS muss spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn online auf der Website www.outdoorchef.com oder www.koenig-barbecue.ch erfolgen. Die Teilnehmerzahl für einen GRILLKOCHKURS ist auf 18 KURSTEILNEHMER pro Kurs beschränkt. Bei ungenügender Teilnehmerzahl (vgl. Ziff. III.) behält sich OUTDOORCHEF ohne Weiteres vor, den GRILL-KOCHKURS zu annullieren.

III. INFORMATIONEN / ZAHLUNG DES KURSGELDES

5 Erreicht ein GRILL-KOCHKURS die Teilnehmerzahl von zwölf KURSTEILNEHMERN,

6 Melden sich für einen GRILL-KOCHKURS mindestens zwölf KURSTEILNEHMER an, so

(a) wird die Anmeldung ohne weiteres verbindlich;

(b) erhält der KURSTEILNEHMER die notwendigen Kurs-Informationen per Email zugesandt;

(c) ist der Anmeldende verpflichtet, die Teilnahmegebühr für den GRILLKOCHKURS zu entrichten ("KURSKOSTEN"), und

(d) erhält jeder angemeldete KURSTEILNEHMER per Email die Zahlungsangaben für die Entrichtung der KURSKOSTEN.

7 Die Entrichtung der KURSKOSTEN kann entweder mittels PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Visa, MasterCard oder per Banküberweisung vorgenommen werden. Der Zahlungseingang bei OUTDOORCHEF hat innert zehn Tagen nach Zustellung der Zahlungsaufforderung zu erfolgen, spätestens aber bis einen Tag vor Beginn des GRILL-KOCHKURSES.

8 Alle ausgewiesenen Preise enthalten die in der Schweiz geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

IV. KURSORTE UND DURCHFÜHRUNG

9 Die Teilnahmeplätze für den GRILL-KOCHKURS werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

10 Die KURSTEILNEHMER können bei der Anmeldung den Ort der Durchführung des GRILL-KOCHKURSES auf der Website www.outdoorchef.com oder www.koenig-barbecue.ch auswählen. OUTDOORCHEF behält sich vor, den Ort der Durchführung des GRILLKOCHKURSES zu ändern. Änderungen bezüglich des Ortes werden spätestens drei Wochen vor dem Durchführungsdatum des GRILLKOCHKURSES mitgeteilt.

V. STORNIERUNGEN

11 Bei Anmeldungsstornierungen durch die KURSTEILNEHMER gelten folgende Stornierungsbedingungen:

· Stornierung früher als drei Wochen vor dem Veranstaltungsdatum: vollständige Rückerstattung der KURSKOSTEN;
· Stornierung früher als zwei Wochen vor dem Veranstaltungsdatum: 80%-

Rückerstattung der KURSKOSTEN; · Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Veranstaltungsdatum: es werden keine KURSKOSTEN rückerstattet.

12 Stornierungen und gewünschte Umbuchungen sind an OUTDOORCHEF per Email grillkurse@outdoorchef.ch zu richten.

VI. HAFTUNGSAUSSCHLUSS / VERSICHERUNG KURSTEILNEHMER

13 Die KURSTEILNEHMER sind selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich.

14 OUTDOORCHEF schliesst jegliche Haftung für allfällige Personen- und Sachschäden an den von ihr durchgeführten GRILL-KOCHKURSEN und Veranstaltungen aus. Von diesem Haftungsausschluss sind insbesondere, aber nicht ausschliesslich, Verletzungen durch bereitgestellte Schneidegeräte, Verbrennungen an und durch die Grills, Lebensmittelvergiftungen und allergische Reaktionen umfasst.

15 OUTDOORCHEF trägt keine Verantwortung für die gesundheitliche Verträglichkeit der bereitstellten Lebensmittel und Getränke bei den KURSTEILNEHMERN.

VII. DATENSCHUTZ

16 Mit der Anmeldung erklären sich die KURSTEILNEHMER einverstanden, dass OUTDOORCHEF ihre Daten für weitergehende Zwecke (z.B. Newsletter, Werbung) verwenden kann. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

VIII. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

17 Die Rechtsbeziehung zwischen den KURSTEILNEHMERN und OUTDOORCHEF untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Zürich Weiterführende Informationen können an folgender Adresse erbeten werden: Outdoorchef AG, Eggbühlstrasse 28, Postfach, 8050 Zürich.

Wählen sie ihr Land oder ihre Sprache

Belgium
French Dutch
France
French
Switzerland
German French Italian
Netherlands
Dutch
Moldova
Romanian
Germany
German
Sweden
Swedish
Italy
Italian
Denmark
Danish
Slovakia
Czech
Czech Republic
Czech
Cyprus
Greek
Bulgaria
Bulgarian
International
English
Austria
German
Greece
Greek
Romanian
Romanian
United Kingdom
English